|
|
 |
1. Siparişimin onaylandığını nasıl anlarım?
Yaptığınız alışverişten sonra eğer siparişiniz gerçekleşmişse herevelazim.com.tr'den alışverişiniz esnasında vermiş olduğunuz e-mail adresinize onay maili gelecektir. Sipariş sırasında e-mail ve telefon bilgilerinizin doğru olarak girilmesi sizinle daha hızlı ve sağlam bir iletişim kurmamızda önemli rol oynayacaktır.
Kredi kartı kullanarak yapılan ödemelerde, siparişinizin onaylanmaması durumunda bankanız ile görüşebilir ya da farklı bir kredi kartı ile yeniden sipariş verebilirsiniz.
Havale ile yapılan ödemelerde, sipariş verildikten sonra 1 iş günü içinde havale işleminin gerçekleştirilmesi gerekmektedir. Aksi takdirde sipariş tarafımızdan iptal edilecektir.
2. Hangi illerden sipariş verilebilir?
Sitemizden Türkiyenin tüm illerine satış yapılmaktadır..
3. Siparişim ne kadar sürede elime geçer?
Siparişler, ödeme yapıldıktan sonra İstanbul içi adreslere 2 iş günü, İstanbul dışı adreslere ise 4 iş günü içinde teslim edilir. Seçtiğiniz ürünlerin tamamı anlaşmalı olduğumuz kargo şirketi tarafından herevelazim.com.tr garantisi ile size teslim edilecektir.
4. Siparişim elime ulaşmadı?
Siparişiniz ile ilgili sorunlarınız konusunda yardım almak için info@herevelazim.com.tr adresine e-mail atabilir, veya (0212) 464 64 64 numaralı telefondan müşteri temsilcilerini arayabilirsiniz. Müşteri temsilcilerimiz sorununuzun bize ulaştığı anda çözüm üretmek üzere harekete geçecektir.
5. Kargo ücreti nedir ve kime aittir?
Kargo ücretimiz Türkiye'nin her yerine KDV dahil 7,99 YTL dir ve satın alan kişiye aittir. DVD'ler için bu ücret 3,99 YTL dir.
6. Fiyatlara KDV dahil midir?
Tüm fiyatlara KDV dahildir. Ödeme sayfasında gördüğünüz ve onayladığınız fiyat dışında herhangi ekstra bir ödeme yapmanıza gerek yoktur.
7. Siparişimin durumunu izleyebilir miyim?
Vermiş olduğunuz sipariş için e-posta adresinize otomatik olarak "sipariş numarası" gönderilir. Sipariş numaranızı ve e-posta adresinizi, www.herevelazim.com.tr anasayfasında bulunan "sipariş sorgu" kutusuna yazarak, sonuç ekranından siparişinizin takibini yapabilir ve sonuç ekranında bulunan "bilgi" linkine tıklayarak siparişinizin sevkiyat durumunu öğrenebilirsiniz. Siparişin sevkiyat durumu, sevk tarihinden bir gün sonra görüntülenebilir.
|
|
|
|
|
|
» Finetest Şeker Ölçüm Seti
|
|
|
| Finetest Şeker Ölçüm... |
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Sucell Turbo Süpürge |
|
|
|
|
|
|
|
|
» Karınca Yumurtası Kremi
|
|
|
| Karınca Yumurtası Kr... |
|
|
|
|
|
|
|
|
» King Hydrovac 1600 Su Filtreli
|
|
|
| King Hydrovac 1600 S... |
|
|
|
|
|
|
|
|
» Babyliss Buharlı Saç Düzleştirici
|
|
|
| Babyliss Buharlı Saç... |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Dunlop Bel İnceltici |
|
|
|
|
|
|
|
|
» Rio Lazer Epilasyon Sistemi
|
|
|
| Rio Lazer Epilasyon ... |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Dress & Switch |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| King Marifetli Robot |
|
|
|
|
|
|
|
|
» Fissler Dördü Bir Arada
|
|
|
| Fissler Dördü Bir Ar... |
|
|
|
|
|
|
|
|
» Yağ Ölçen Katlanabilir Koşu Bandı
|
|
|
| Yağ Ölçen Katlanabil... |
|
|
|
|
|
|
|
|
» Süper Mini Dikiş Makinesi
|
|
|
| Süper Mini Dikiş Mak... |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
» Emsan Çifte Keyif Izgara
|
|
|
| Emsan Çifte Keyif Iz... |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Yanmaz Mutfak Eldive... |
|
|
|
|
|
|
|
|
» Acura Uzaktan Kumandalı İnceltici Kemer
|
|
|
| Acura Uzaktan Kumand... |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Stop Grey |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Vakumlu Hurç |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Fantom Şipşak Süpürg... |
|
|
|
|
|
|
|
|
» Hisar Pratik Tencere Seti
|
|
|
| Hisar Pratik Tencere... |
|
|
|
|
|
|
|
|
» Praktica Dijital Fotoğraf Makinesi
|
|
|
| Praktica Dijital Fot... |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Dengeli Spor Sistemi |
|
|
|
|
|
|
|
|
» Elektrik Tasarruf Kutusu
|
|
|
| Elektrik Tasarruf Ku... |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Kanal D
Star TV
D Shopping
Teleachat